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百度小程序内容运营四步走:定位、生产、发布、复盘

发布时间:2021-02-24 浏览次数:389

开发者可以借助小程序平台的图文内容、短内容和模板消息来进行内容运营,通过内容触达用户,保持与用户互动,增加粘性,不断提升用户忠诚度和用户价值,为小程序带来服务和交易转化。那么,怎么才能做好内容运营呢?


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可以从以下四个步骤进行:


01内容定位

内容定位是确定小程序要提供什么内容、解决什么问题、给用户带来什么价值。有了清晰的内容定位,才能找准创作方向,为用户和小程序都创造价值收益。建议从以下3个方面做好内容定位:

a.明确小程序服务属性和优势。首先,开发者需要明确小程序的服务属性和优势,思考一下, 我们的产品和服务属性是什么?我们的产品和服务的优势是什么?

b.明确用户特征。找到目标用户群体,根据用户画像了解群体特征。思考一下,我们的用户是谁?我们的用户有哪些特征? 我们的用户有什么痛点问题?

c.保持内容垂直。确定自己的差异化优势,深耕细分领域给用户提供优质的内容和服务,加深用户认知,增强粘性。


02内容生产

我们从选题的两大步:选题和创作,来看看如何进行内容生产。

选题过程中大家经常面临不知从哪个方向下手,灵感枯竭的困境,为了帮助开发者找到一个好选题,我们在创作大脑专题页提供了2个选题工具:“热点中心”和“营销日历”,开发者可从中了解热门新鲜事,结合热点寻找灵感,打造吸引用户的选题。另外建议开发者建立自己的内容池和点子库,定期收集创意,不断积累素材。


内容创作包括标题、结构、文案、插入小程序卡片、配图等,每一个模块都对优质内容的产出发挥作用,影响文章的点击、转化。


03内容发布

每个平台的用户构成不同,开发者需要根据用户用户画像分析平台用户特点,结合用户特点发布内容,选择合适的发布时间、发布频率,坚持更新,建立起用户认知和信任,保持用户关注。

·发布时间

对于热点内容,开发者需要第一时间抓住热点,发布内容,抢占先机。对于日常内容,可以选择目标用户活跃的时间段发布


·发布频率

小程序发文最好保持日更。每天都有内容更新,这样有助于小程序与粉丝和用户保持联系,增加存在感。每天上限更新5篇内容,不要太频繁,过多可能会引起用户反感。


·坚持发布

正所谓“滴水穿石”。内容运营是一个长期的过程,开发者一定要坚持更新,保持小程序的活跃度,这样才会更有助于建立起小程序与粉丝之间的信任感。


04

内容复盘

内容发布后,一定要进行复盘分析,开发者可以从内容的阅读量、带来的小程序关注用户和访问小程序的转化用户等数据进行分析,了解用户喜欢哪些内容、对哪些内容不感兴趣,在选题、标题、小程序卡片的插入场景/插入位置/插入个数上等进行多次测试,调整思路,找到最优的内容转化方式。


小程序的内容运营是一项系统性工作,开发者可以从内容定位、内容生产、内容发布和内容复盘等几个方面入手,利用好小程序与用户之间沟通的桥梁,让小程序在百度生态持续获取收益。罗马不是一天建成的,现在就开始做起来吧!




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